Filmy instruktażowe – jak korzystać z nowej bankowości
Przygotowaliśmy dla Państwa krótkie filmy instruktażowe, które krok po kroku pokazują, jak korzystać z nowej bankowości internetowej. Dzięki nim łatwo odnajdą się Państwo w nowym wyglądzie serwisu i najważniejszych funkcjach.
Filmy przygotowaliśmy osobno dla Klientów indywidualnych oraz Klientów firmowych.
Klienci indywidualni
1. Logowanie do nowej bankowości internetowej
Film pokazuje, jak bezpiecznie zalogować się do nowej bankowości internetowej – od wejścia na stronę Banku, przez wybór przycisku „Nowa bankowość internetowa”, aż po wpisanie loginu i hasła. Zwracamy uwagę na prawidłowy adres strony oraz symbol kłódki w przeglądarce.
2. Pulpit – najważniejsze informacje po zalogowaniu
W tym materiale prezentujemy nowy wygląd pulpitu Klienta: podgląd rachunków, szybki dostęp do historii operacji, skróty do najczęściej używanych funkcji oraz podstawowe ustawienia.
3. Przelewy – jak wykonać przelew w nowym systemie
Film prowadzi krok po kroku przez proces wykonywania przelewu: wybór rachunku, wpisanie danych odbiorcy, tytułu i kwoty, a także zatwierdzenie operacji. Pokazujemy również, gdzie znaleźć historię przelewów.
4. Koszyk przelewów – wygodne zatwierdzanie wielu operacji
Materiał wyjaśnia, jak działa koszyk przelewów – jak dodać kilka przelewów, sprawdzić ich listę, a następnie zatwierdzić je jednocześnie. To rozwiązanie szczególnie przydatne przy częstym wykonywaniu przelewów.
Klienci firmowi
1. Logowanie do bankowości internetowej dla firm
Film pokazuje proces logowania do nowej bankowości internetowej dla firm, z uwzględnieniem zasad bezpiecznego logowania oraz weryfikacji adresu strony.
2. Pulpit firmowy – najważniejsze funkcje
W materiale prezentujemy pulpit Klienta firmowego: podgląd rachunków firmowych, szybki dostęp do historii, skróty do przelewów oraz najważniejszych funkcji wykorzystywanych w codziennej pracy.
3. Przelewy firmowe – jak zlecić płatność
Film prowadzi krok po kroku przez wykonanie przelewu firmowego: wybór rachunku, wprowadzenie danych kontrahenta, opis operacji oraz zatwierdzenie przelewu.
4. Administracja – zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami
W tym materiale pokazujemy, jak w module administracyjnym zarządzać użytkownikami, nadawać i zmieniać uprawnienia oraz definiować limity transakcyjne.
5. Lista zleceń – podgląd i obsługa przygotowanych operacji
Film wyjaśnia, jak korzystać z listy zleceń: gdzie znaleźć przygotowane przelewy, jak je sprawdzić, edytować oraz zatwierdzać.
6. Import – wczytywanie przelewów z pliku
Materiał pokazuje, jak zaimportować przelewy z pliku (np. z systemu księgowego), sprawdzić poprawność danych i zatwierdzić operacje w nowej bankowości internetowej.
